সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং কি ? কিভাবে এবং কেন করবেন
সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং বলতে এক কথায় বলা যায় অনলাইন ভিত্তিক বিনোদনমূলক
প্ল্যাটফর্ম গুলোতে আপনারবিজনেস এর বিজ্ঞাপন করা । আমরা প্রায় সময় সোশ্যাল
মিডিয়াতে সময় কাটাই সোশ্যাল মিডিয়ার বিভিন্ন প্ল্যাটফর্ম গুলোতে আমাদের
প্রত্যেকেরই একাউন্ট রয়েছে।
আমরা চাইলে আমাদের যে ব্যবসাটা রয়েছে সেটাকে ওই
প্লাটফর্মগুলোতে বিজ্ঞাপন করতে পারে এবং এই বিজ্ঞাপনের মাধ্যমে আমাদের ব্যবসার
প্রসার ঘটতে পারে বা সেলস বাড়তে পারে। এছাড়াও অনলাইনে অনেকেরই দোকান রয়েছে
আমরা যেখান থেকে আমাদের কাঙ্খিত পূর্ণ বা প্রোডাক্টটা অর্ডার করি এবং সেটা আমাদের
নির্দিষ্ট স্থানে ডেলিভারি দিয়ে যায় এটাও সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং।
পেজ সূচিপত্র: সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং কি ? কিভাবে এবং কেন করবেন
ভূমিকা
আমরা কমবেশি সবাই সোশ্যাল মিডিয়ার সঙ্গে পরিচিত। তোমাদের দৈনন্দিন জীবনে সোশ্যাল
মিডিয়া আমাদের বিনোদনের একটি মাধ্যম। কিন্তু বর্তমানে এই সোশ্যাল মিডিয়াতে আমরা
বিনোদনের পাশাপাশি নানারকম ব্যবসা করছি এবং এই ব্যবসা গুলোর একটি ভালো প্রতিফলন
আমরা পাচ্ছি কেননা অধিকাংশ ব্যক্তি সোশ্যাল মিডিয়াতে বেশি সময় একটিভ থাকেন।এবং
আমাদের পণ্য বা প্রোডাক্ট এর চাহিদাকৃত ব্যক্তি নিকট আমরা আমাদের পণ্যটি দেখাতে
সক্ষম হই।
আর এই সক্ষমতা আমরা সোশ্যাল মিডিয়ার মাধ্যমে পেয়ে থাকি। এতে আমাদের
ব্যবসার প্রসার ঘটে ও ক্রেতা বৃদ্ধি পায়। বিগত দিনে আমরা সোশ্যাল মিডিয়া
শুধুমাত্র আমাদের বিনোদনের মাধ্যমে হিসেবে ব্যবহার করে এসেছি এবং জেনে এসেছি এটা
শুধুমাত্র বিনোদনের একটি প্ল্যাটফর্ম। প্রযুক্তির উন্নতির ফলে এই বিনোদনমূলক
প্ল্যাটফর্ম গুলো এখন বিজনেস প্লাটফর্মে রূপ নিয়েছে।
সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং কি
সোশ্যাল মিডিয়াম মার্কেটিং বলতে আমরা বুঝি অনলাইনের মাধ্যমে আমরা যে মার্কেটিং
করি সেই মার্কেটিং কেই সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং বা অনলাইন মার্কেটিং বলে। যেমন
আমাদের একটি ফেসবুক আইডি রয়েছে আমরা এই ফেসবুক আইডিতে আমাদের দৈনন্দিন জীবনের
প্রায় অনেকাংশ জীবন ধরা তুলে ধরি বা মনের ভাব প্রকাশ করার একটা মাধ্যম হিসেবে
ব্যবহার করি এই ফেসবুক প্ল্যাটফর্ম।কেমন হয় যদি এই মনের ভাব প্রকাশ করা
প্লাটফর্মটি আমার বিজনেস পারফর্ম হিসেবে রূপ নেয়।
সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং
শুধুমাত্র ফেসবুকেই নয় ফেসবুকের মতো আরও অনেক প্ল্যাটফর্ম রয়েছে যে সকল
প্লাটফর্মগুলোতে সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং করা যায় এক কথায় আমরা যে সকল
প্লাটফর্ম গুলোতে সোশ্যাল আলাপ আলোচনা বা সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যম হিসেবে ব্যবহার
করে আসছি সেগুলোই সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম আর এ সকল প্লাটফর্ম গুলোতেই আমাদের
ব্যবসা প্রসারের ক্ষেত্রে যে বিজ্ঞাপন দেওয়া বা আমাদের কাঙ্খিত ক্রেতা খোঁজা
বিক্রয়ের জন্য বিজ্ঞাপন তৈরি করা এবং সেই বিজ্ঞাপন গুলো ক্রেতার কাছে পৌঁছে
দেওয়াই সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং।
সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং কেন করব
যদি বলা হয় সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং কেন করব তাহলে আমরা বলতে পারি সোশ্যাল
মিডিয়া মার্কেটিং এর মাধ্যমে আমরা আমাদের পণ্যের নির্দিষ্ট ক্রেতার কাছে পৌঁছাতে
পারবো। আমরা টার্গেট করতে পারব কাঙ্খিত করে থাকে যার এই পণ্যটি প্রয়োজন। সোশ্যাল
মিডিয়া ব্যবহার করার সময় প্রায়শই আমরা নানারকম বিজ্ঞাপন দেখে থাকি যে বিজ্ঞাপন
গুলো হয়তো বা কোন সময় আমরা সার্চ ইঞ্জিনের সার্চ করেছি বা সোশ্যাল মিডিয়াতে
সার্চ করেছিলাম।
এই বিজ্ঞাপন গুলোই আমাদের পরবর্তীতে দেখানো হয় কেননা google বা
ফেসবুক এরা জানে আমার কোন জিনিসটি প্রয়োজন হচ্ছে আমি কোন জিনিসটা চাহিদা অনুভব
করছি। এক্ষেত্রে তারা এই বিজ্ঞাপন গুলোই আমাদের সামনে তুলে ধরে এবং আমরা
প্রয়োজনমতো এগুলো দেখি এবং ক্রয় করার জন্য প্রক্রিয়াগুলো অতিক্রম করি। সোশ্যাল
মিডিয়াম মার্কেটিং করার মূল কারণ হলো কাঙ্খিত ক্রেতাম নিকট আমার পণ্যটি পৌঁছানো।
সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং এর মাধ্যমে আমাদের ব্যবসার প্রসার ঘটে যেমন তেমনই
বিক্রয় বৃদ্ধি পায় এবং আমরা চাইলে আমাদের কোন দোকানঘর কিংবা নির্দিষ্ট কোন
স্থান নির্ণয় না করে এই ব্যবসা করা
যায়। এজন্য আমাদের একটি সোশ্যাল মিডিয়া একাউন্ট থাকতে হবে আমাদের যদি একটি
ফেসবুক পেজ থাকে তাহলে আমরা এই পেজের মাধ্যমেই বিজনেস করতে পারি। বা সোশ্যাল
মিডিয়া মার্কেটিং করতে পারি। যেহেতু আমাদের কোন প্রকারের দোকান ঘর লাগছে না
সেহেতু আমরা এই মার্কেটিং টি করতে পারি এতে আমাদের অনেক সাশ্রয়ী একটি মুনাফা
অর্জনের লক্ষ্য তৈরি করে দিতে
পারে সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং।
সোশ্যাল মিডিয়ার প্ল্যাটফর্ম গুলো কি কি
ফেসবুক: ফেসবুক একটি জনপ্রিয় সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম।যেটা বিগত দিনে
শুধুমাত্র বিনোদনমূলক বা সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যম হিসেবে ব্যবহার করে এসেছে।
কিন্তু বর্তমানে ফেসবুক মার্কেটিং এর জন্য একটি বড় প্ল্যাটফর্ম হিসেবে তৈরি করে
নিয়েছে। আমাদের অনেকেরই ফেসবুকে নানারকম ব্যবসা রয়েছে। বিভিন্ন রকম পেজ রয়েছে
যে সকলপেজে আমরা আমাদের ব্যবসা করছি বা এক কথায় একটি দোকান তৈরি করেছি। আবার এই
দোকানগুলোর বা পেজগুলোর বিজ্ঞাপন আমরা ফেসবুকেই করছি। কেননা অসংখ্য ক্রেতা
বিক্রেতার একটি জায়গা ফেসবুক। সকলেই বিনোদনের জন্য ফেসবুক ব্যবহার করে না অনেকেই
ফেসবুকটি একটি ব্যবসা প্রতিষ্ঠান হিসেবেও ব্যবহার করে আসছে।
নতুন উদ্যোক্তারা
ফেসবুক কে একটি ব্যবসা প্রতিষ্ঠানের মতন ভাবছেযেখানে তাদের নতুন ব্যবসা উদ্ভাবন
করতে পারছে। অনেক উদ্যোগ তাইফেসবুকের মাধ্যমে ব্যবসা করছে, যেখানে তাদের লাগছে না
কোন রুম ভাড়া সিকিউরিটি ইত্যাদি খরচ কমিয়ে এবং খুব সহজেই ক্রেতা পাওয়া যাচ্ছে
ফেসবুকের মাধ্যমে। তাই সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং প্লাটফর্ম গুলোর মধ্যে ফেসবুক
একটি অন্যতম প্ল্যাটফর্ম।
টুইটার : টুইটারের মাধ্যমেও আমরা নানারকম বিজ্ঞাপন করে থাকি সোশ্যাল মিডিয়া
মার্কেটিং প্ল্যাটফর্ম। এক কথায় যোগাযোগ এর মাধ্যম যে প্ল্যাটফর্ম গুলো সেই
মাধ্যমগুলোই সোশ্যাল মিডিয়া বা সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যম প্ল্যাটফর্ম আর এই
মাধ্যমগুলোতেই আমরা নানারকম ব্যবসা করে থাকি তার মধ্যে টুইটারও একটি প্ল্যাটফর্ম
যে প্লাটফর্মে আমরা আমাদের ব্যক্তিগত বিজনেস করছি। আগামীতে নতুন উদ্যোক্তারা এই
সকল প্লাটফর্ম গুলোতে নানা রকম বিজনেস করবে। আমাদের দেশে টুইটারের প্রচলন খুব
একটা বেশি না হলেও বহির বিশ্বে টুইটার এর প্রচলন অনেকাংশ। অধিকাংশ যোগাযোগ মাধ্যম
হিসেবে তারা টুইটার কে বেছে নিয়েছে। বেশিরভাগ মার্কেটিং টুইটারের মাঝেও হয়।
যেহেতু টুইটার একটি জনপ্রিয় প্ল্যাটফর্ম সেহেতু বহির্বিশ্বের অনেক উদ্যোক্তাও
টুইটারের মাধ্যমে তাদের
ব্যবসা পরিচালনা করে যাচ্ছে। টুইটার ও সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং প্ল্যাটফর্ম
গুলোর মধ্যে অন্যতম একটি প্ল্যাটফর্ম।
ইন্সটাগ্রাম: ইনস্টাগ্রাম মূলত ফ্যাশন ডিজাইন, মিডিয়া প্রজাতির প্ল্যাটফর্ম।
এখানে অধিকাংশই মিডিয়াভিত্তিক বিজ্ঞাপন বা ব্যবসা করা হয়। ইনস্টাগ্রামে আমরা যে
সকল মার্কেটিং গুলা করি তা হলো বড় বড় সুপারস্টার, ডিরেক্টার, প্রডিউসার,
বিশ্বের নামকরা ব্যক্তিবর্গ এই প্লাটফর্ম গুলোতে থাকেন। অনেকাংশের সময় দেখা যায়
বিভিন্ন রকম প্রোডাক্ট এর বিজ্ঞাপন করছেন এই প্লাটফর্মে বড় কোন
অভিনেতা বা অভিনেত্রী।এই যে অভিনেতা বা অভিনেত্রী বিজ্ঞাপন গুলো করছেন এই
বিজ্ঞাপনের জন্য এই প্লাটফর্মে কোন ব্যবসা প্রতিষ্ঠান মালিক এই বিজ্ঞাপনটি
করিয়েছেন। সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং ডিজিটাল মার্কেটিং এর একটি অংশ সোশ্যাল
মিডিয়া মার্কেটিং এর সকল কাজ একজন ডিজিটাল মার্কেট করে থাকেন। এই সকল প্লাটফর্ম
গুলোতে আমরা যে বিজ্ঞাপন গুলো দেখি বা চালাই বা আমাদের ব্যক্তিগত প্রতিষ্ঠানের
বিজ্ঞাপন দেই। ইনস্টাগ্রাম সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং করার জন্য একটি ভালো
প্ল্যাটফর্ম।
লিংকদিন:লিংকদিন এর ব্যবহার আমাদের দেশে খুব একটা নেই তবে বহির্বিশ্বে লিংকদিন
ব্যবহার অপরিহার্য। বিভিন্ন বড় বড় কোম্পানিগুলো তাদের কোম্পানির একটি লিংক দিন
অ্যাকাউন্ট তৈরি করে রেখেছেন। যেখানে তাদের প্রয়োজনীয় কাজের জন্য বিশ্বের
প্রায় সব দেশ থেকেই দক্ষ জনবল নিয়োগ দেন। এবং সেই সঙ্গে বিশ্বের প্রায় সকল দেশ
কর্মজীবী মানুষ ঘরে বসেই এই কাজগুলো করছেন। লিংকদিনে অসংখ্য কোম্পানি রয়েছে যে
সকল কোম্পানি প্রতিনিয়ত কাজ করিয়ে যাচ্ছেন অসংখ্য
দক্ষ শ্রমিক দিয়ে। এখানে যেহেতু মনের কোম্পানিগুলোই কাজ করায় সেক্ষেত্রে যে
কাজগুলো করে সে কাজগুলো স্ট্যান্ড মনের হয়ে থাকে এজন্য সোশ্যাল মিডিয়া
মার্কেটিং এর অন্যতম জনপ্রিয় এবং অধিক উপার্জিত প্ল্যাটফর্ম এর মধ্যে লিংক দিন
একটি।
কোন প্লাটফর্ম গুলোতে মার্কেটিংয়ে অধিক লাভবান হওয়া যায়
এজন্য আমাদের আগে জানতে হবে সঠিকভাবে মার্কেটিং করার পদ্ধতি
এক্ষেত্রে আমরা যদি আমাদের ব্যক্তিগত প্রোডাক্ট, কোম্পানি, ওয়েবসাইট, প্রতিষ্ঠান
এর মার্কেটিং করতে চাই তাহলে অবশ্যই আমাদের একজন দক্ষ ডিজিটাল মার্কেটার এর সাথে
যোগাযোগ করা উচিত। কেননা একজন দক্ষ ডিজিটাল মার্কেটারি আপনার প্রতিষ্ঠান এর সঠিক
মার্কেটিং করতে পারবে। এবং তিনি আপনার কাঙ্খিত ব্যক্তির কাছে আপনার প্রোডাক্ট বা
পণ্য পৌঁছে দিতে সক্ষম হবে। সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং এর যে সকল প্লাটফর্ম
গুলোতে আমরা মার্কেটিং করি না কেন আমাদের সঠিক মার্কেটার দ্বারা দক্ষ ডিজিটাল
মার্কেটের দ্বারা যদি আমরা মার্কেটিং করে থাকি তাহলে অবশ্যই সে সকল প্লাটফর্ম
থেকে আমরা লাভবান হতে পারব।
উপসংহার
সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং কি কিভাবে করব এবং কেন করব আমরা বিস্তারিত জানতে
পেরেছি। এক্ষেত্রে আমাদের প্রত্যেকেরই সোশ্যাল মিডিয়াতে একটি করে অ্যাকাউন্ট
থাকা জরুরী। তাহলে আমাদের মার্কেটিং করা সুবিধা হবে সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং এর
মাধ্যমে আমরা আমাদের ব্যবসার প্রসার ঘটাতে পারছি আমাদের কাঙ্খিত ক্রেতার নিকট
আমাদের প্রোডাক্ট বা পণ্য পৌঁছে দিতে সক্ষম হচ্ছে। সেই সঙ্গে আমরা আমাদের ব্যবসার
উন্নতি সাধন করতে পারছে। বর্তমানে সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং এর একটি জনপ্রিয়তা
রয়েছে কেননা আপনি ঘরে বসেই আপনি আপনার ব্যবসা করতে পারছেন আপনার ব্যবসার প্রসার
ঘটাতে পারছেন আপনার ব্যবসার এবং ব্যবসা পণ্যের নির্দিষ্ট ক্রেতার নিকট সহজেই
আপনার পণ্যটি পৌঁছে দিতে পারছেন এক্ষেত্রে সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং বিশেষ
ভূমিকা পালন করছে।
No comments:
Post a Comment